Zasady korzystania z serwisu i realizacji zamówień w Konsolowo.
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego konsolowowarszawa.com oraz warunki składania i realizacji zamówień telefonicznych.
Właścicielem serwisu jest Konsolowo sp. z o.o., ul. Marszałkowska 55, 00-676 Warszawa, NIP: 5213000000.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Zamówienia przyjmowane są wyłącznie drogą telefoniczną pod numerem +48 22 123 45 67 w godzinach pracy sklepu (pon.–pt. 9:00–20:00, sob. 10:00–18:00).
Formularz kontaktowy na stronie służy wyłącznie do wstępnego zgłoszenia zainteresowania – nie stanowi wiążącej oferty ani potwierdzenia zamówienia.
Zamówienie jest wiążące po telefonicznym potwierdzeniu dostępności produktu i warunków dostawy przez pracownika Konsolowo.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami orientacyjnymi wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i mogą ulec zmianie. Cena ostateczna ustalana jest telefonicznie w momencie składania zamówienia.
Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze (za pobraniem), płatność BLIK.
Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży online z systemem płatności elektronicznych zintegrowanym ze stroną.
Produkty dostarczane są kurierem na terenie całej Polski. Orientacyjny czas dostawy: 1–3 dni robocze od potwierdzenia zamówienia.
Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie i podawany w trakcie rozmowy telefonicznej.
Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie stanu opakowania w obecności kuriera.
Klient ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, kontaktując się telefonicznie lub mailowo (supp@konsolowowarszawa.com).
Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Zwracany produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i kompletny.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie konsolowowarszawa.com/privacy-policy.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Spory wynikające z realizacji umów sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu skontaktuj się z nami: supp@konsolowowarszawa.com.
